PROTOCOLO LIMPIEZA ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS POZO ALCÓN

Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus según recomendaciones de la OMS, Ministerio de Sanidad, Recomendaciones de ICTE: 2020, el “Documento de Información sobre el Coronavirus COVID 19”, elaborado por HOSBEC (Asociación Empresarial Hostelera de Benidorm, Costa Blanca y Comunidad Valenciana) y la Guía para la elaboración del plan de actuación de las empresas o centros de trabajo frente a emergencias de 2009 que se aprobó por los interlocutores sociales (CCOO, UGT, CEOE y CEPYME), con motivo del brote de Gripe A en julio de 2009.

Queremos que sepa que estamos haciendo nuestra parte para ayudar a nuestros huéspedes a mantenerse seguros, limpiando y desinfectando las superficies comunes y las casa tal y como la normativa nos exige.

Qué debes tener presente como cliente

  1. Hay un felpudo con producto específico en la entrada para que te limpies los zapatos.
  2. A la llegada se le contralará la temperatura con termómetro infrarrojos sin contacto (por su tranquilidad y la nuestra)
  3. Dispone de dispensador de gel desinfectante en la entrada, debiéndolo usar cada vez que entres en la casa/alojamiento rural. Y para los bultos o maletas se pulverizará producto desinfectante para textiles para evitar cualquier riesgo.
  4. Las llaves están desinfectadas garantizando su higiene.
  5. Al terminar su estancia se depositarán las llaves en un recipiente desinfectante
  6. En el check-in o entrada mantenga la distancia de seguridad y no tenga contacto físico con los empleados. El empleado utiliza guantes y mascarilla. No se compartirán bolígrafos.
  7. Si es posible envíanos los datos (fotocopia del DNI o pasaporte) de todos los huéspedes de forma anticipada por correo electrónico o wassap
  8. La fianza recibida en efectivo se introducirá en una bolsa hermética para su devolución al finalizar la estancia.
  9. En el baño se proporcionamos dosificador de jabón/gel de ducha.
  10. La aceptación de la reserva supone el compromiso por su parte a cumplir las medidas anteriormente enumeradas.
  11. Hemos eliminado los folletos turísticos. Toda la información la tienes en nuestra página web: turismoenpozoalcon.com
  12. En la casa hemos eliminado toda la decoración no indispensable, solo estarás tú y los tuyos. Sin compartir.


Qué hacemos nosotros como alojamiento turístico

  1. Limpieza y desinfección con productos de lejía o alcohol, como marca la normativa vigente, para matar cualquier tipo de gérmenes.
  2. Prestamos especial atención a los elementos comunes como: interruptores, pomos de puertas, llaves, mando de tv… Así como a las zonas comunes: deportivas, infantiles, etc.
  3. Airemos las casas antes de limpiarlas, permitiendo que circule aire fresco durante todo el proceso de limpieza.
  4. Limpiamos los baños, suelos y superficies cerámicas con lejía.
  5. Para los muebles de superficies blandas (como sofás, colchones, cortinas…) utilizamos con Solución Higienizante Oxy – Gen (con Peróxido de Hidrógeno y Cloruro de Banzalconio; procedimiento: con pulverizador)
  6. La ropa de cama, toallas y resto de textiles se introducen en bolsas herméticas y se lavan a >65ºC durante 10 minutos.
  7. El personal de limpieza utiliza mascarilla y guantes, en todo momento.
  8. El felpudo en la entrada lo cambiamos en cada reserva y lo limpiamos con lejía.
  9. Usamos bayetas desechables en cada limpieza de salida de cliente.
  10. Utilizamos mopas desechables para la limpieza de suelos.
  11. Al finalizar la limpieza, desechamos los guantes, mascarilla, bayetas y mopas. Y nos lavamos las manos inmediatamente después con agua y jabón según protocolo como mínimo durante 20 segundos.
  12. Limpiamos toda la vajilla, usada o no. Hemos reducido el número de elementos a lo imprescindible.
  13. Una vez finalizada la limpieza, la ropa de trabajo la limpiamos a >60º de temperatura.
  14. La papelera del baño cuenta con bolsa desechable y tapa.
  15. Se pone ropa limpia una vez desinfectadas las habitaciones, para evitar la contaminación cruzada.
  16. Se minimiza los elementos de decoración a fin de evitar superficies de contacto y facilitar la limpieza.
  17. Se retiran almohadas o mantas adicionales, si necesita algo, consulte al encargado o en la recepción (se le entregarán siempre en bolsas cerradas, tras su higiene y desinfección).
  18. El carro de limpieza, la aspiradora, lavadora, escobas y fregonas se desinfectan después de cada sesión de limpieza.
  19. Entre el personal se mantiene siempre la distancia de seguridad de dos metros y está prohibido el contacto físico.
  20. Llevamos un registro de la limpieza: para no olvidar ningún elemento ni solapar tareas. Tenemos ficha de datos de seguridad de los productos de limpieza.