Tarifas y Condiciones de Reservas 2023

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Y PRESUPUESTOS PARA GRUPOS             

                                                                                                                                                                                      IVA NO incluido

                                                                                                                                                                                        Toallas NO incluidas
                                                                                                                                                                                       *gastos de salón: 200€ diarios, Consultar ofertas para grupos.

Condiciones de  RESERVA  Hacienda Sierra del Pozo 2023

Resumen:

 Alquiler complejo en EXCLUSIVA (mínimo 2 días): casa Pinea, Picacho, Filigrana y Pegota + gran Salón comedor cocina. Se abonarán 26 plazas mínimo + gastos 200€ diarios.

• Todas las habitaciones tiene baño (13 habitaciones + 13 baños).
• Los  niños pagan plaza. Los bebés de menos de 2 años son gratis (no ocupando plaza/cama)
  
• INCLUIDO: Sábanas, papel higiénico (1 rollo por baño), gel de baño y mistol.
• NO INCLUIDO: toallas.
• Entrada/Salida: a las 12:00h. Para salida Extra se abonará 6€ por persona (hasta las 18:00h y previo contrato)
• Las habitaciones son dobles y se pueden completar con cama extra: consultar cambios.
• Pago y formalización de su reserva: transferencia bancaria o efectivo (NO Bizum).
• Consultar servicios extras, como por ej.:
• Carro de leña: 15€
• Barril cerveza  50 litros: 140€
• Limpieza extra: 12€ hora
• Neveras 24h antes de su entrada: 20€
  
• Comidas y Catering: a partir de 9€ x persona

CONDICIONES GENERALES DE ESTANCIA, ALQUILER Y NORMAS DE USO HACIENDA SIERRA DEL POZO

• Muy importante leer el contrato: Una vez leído y confirmado por las dos partes no se podrá modificar, si observa algún error o desea incluir alguna modificación, se debe de comunicar las primeras 24 horas del envío de la confirmación.
• Tras el cierre del precio total y conformidad de todos los datos y precios, si vienen menos personas tendrán que pagar el presupuesto inicial acordado. El alquiler íntegro es mínimo para 26 personas (si vienen grupos inferiores se pagará igualmente el mínimo de 26 plazas). Las casas son de 6 personas (180€ diarios) menos Pinea que es para 8 personas (240€ diarios). En caso de ser menos personas, se pagará siempre la casa íntegramente. Si dentro del grupo hay personas que pernoctan menos días, se abonará de principio a fin del contrato la plaza de dicha persona. No se devuelve el dinero.
• Antes de la llegada, se tendrá que haber ingresado una señal o reserva y formalizar contrato.
  
  
• Fianza: Para grupos, hasta 10 personas: 150€. Para los grupos numerosos, (+10 personas) se dejará una fianza mínima de 900€ en depósito a 1.900€ (o según estime el propietario).

  El CLIENTE recibe la vivienda en condiciones óptimas de limpieza y orden, y está obligado a cuidar de la misma, el jardín con su mobiliario, cobertizo, barbacoas, exteriores y piscina, de manera correcta. Si el CLIENTE observa algún desperfecto o anomalía, deberá comunicarlo en el momento de su observación en el momento de la entrega de llaves.

  EL CLIENTE deberá abandonar y devolver la casa rural en unas condiciones aceptables de limpieza y con todo el mobiliario y enseres en el mismo estado y orden que estaban a la entrada en la misma. Se ruega expresamente conservar el mobiliario y los enseres en sus lugares originales, sobre todo en el salón, cocina y barbacoa. Su incumplimiento o gastos extras de limpieza, generaría una minoración en el importe de la fianza a devolver.

1. Dentro de las condiciones de limpieza/orden a cumplir por prevención covid-19, se ruega  depositar la basura generada en su estancia (baños incluidos) en los contenedores de basura públicos, y su incumplimiento generaría una minoración en el importe de la fianza a devolver. 
   
   
2. Si la vivienda sufriera algún desperfecto intencionado/vandalismo por parte del CLIENTE, dicho desperfecto será reparado o abonado el importe de la reparación por parte del CLIENTE. En este caso, se deducirá de la fianza la parte necesaria para cubrir los gastos de reparación o substitución de elementos que permitan devolver la casa rural a su estado original. Si el coste de la reparación o substitución de esos objetos fuera superior al depósito, no se devolverá la fianza y se dejará pendiente el pago de los daños, hasta lograr la evaluación de los mismos, liquidándose posteriormente.
   
   
3. Al final de su estancia, el PROPIETARIO efectuará la comprobación de los bienes y enseres de la vivienda, así como de su limpieza y orden, en presencia de los huéspedes, antes de devolver la fianza. Se realizará la devolución por transferencia bancaria en un plazo mínimo de 48h. Nº Cuenta al que desean la devolución de la fianza.
   
   
4. Como establecimiento turístico de alojamientos rurales estamos obligados a recoger los datos identificativos de TODAS las personas que se alojen en la casa rural y hacer la pertinente comunicación a la Guardia Civil. Los datos obligatorios que debe facilitar de TODAS las personas que se alojen en HACIENDA SIERRA DEL POZO; son: Nombre completo y Apellidos, DNI o pasaporte, así como la dirección completa, número de teléfono y e-mail de la persona responsable de la reserva. Se recomienda al cliente que mande la documentación vía wasaap, como medida de prevención ante el Covid-19.
   
   
5. No se aceptan mascotas (Consultar casos excepcionales y pesar max. 10 kg y si se permite serán 10€ x día). Se exigirá documentación legal del animal, y su dueño debe ser responsable de los daños que la mascota puede crear y debe recoger los residuos que pueda causar. Es obligatorio el uso de correa dentro del alojamiento y no está permitido dejar la mascota sola dentro de la casa ni en el recinto de la piscina.
   
   
6. Horario de entrada a partir de las 12:00 horas, salida 12:00 horas (si no entran más clientes el mismo día, se puede consultar abandonar el establecimiento después de la comida (es decir sobre las 14:00 horas), siempre preguntando con antelación y previa constancia en contrato. Para salida extra hasta las 18h: pago de 5€ x persona, niños incluidos.
   
   
7. Horario en temporada ALTA: meses Junio Julio y Agosto, puentes y festivos, entrada a las 15:00 h y salida a las 11:45 horas
   
   
8. El cliente/grupo desocupara la casa/instalaciones a la hora y día acordado y devolverá las llaves al propietario. El retraso generará una minoración en el importe de la fianza a devolver (cada hora de retraso: 100€)
   
   
9. Referente a la capacidad de la casa: No se admitirán más personas de las estipuladas en el presente contrato. En caso de observarse más personas, el propietario ejercería su derecho de admisión. En caso de recibir visitas, se avisará al dueño con antelación y estas tendrán un precio extra de 10€ persona/día. En todo caso no se sobrepasará la capacidad máxima de aforo que tiene la casa, incluidas las visitas.
   
   
10. La reserva será cerrada a la firma del contrato y confirmada por ambas partes, exclusivamente del número marcado de clientes en el contrato , así como el día de entrada y de salida más casas confirmadas, si llegan más personas tendrán que pagar a parte según lo acordado (25€ x día), siempre avisando por teléfono con antelación.
    
    
11. Si no se contrata el seguro de anulación, en caso de anulación de la reserva NO se DEVOLVERÁ el dinero entregado; Para asegurar su estancia, se recomienda asegurarla con tan solo un 4,50% del total de la reserva.
    
    
12. El SEGURO DE ANULACIÓN PLUS cubre los gastos de anulación del contrato, siempre que se anule antes del inicio del mismo por alguna de las 29 causas garantizadas, ocurridas después de la reserva del viaje. Aseguradora: Intermundial, http://plus.intermundial.es/
    
13. Las casas se entregan dotadas de papel higiénico, gel de baño y lencería en camas. La limpieza y cambio de sábanas se realizará 1 vez x semana si su estancia es superior a 6 noches. Se podrá contratar servicio de habitaciones: limpieza de habitaciones y casas o hacer solo las camas, siempre diciéndolo con anterioridad a la llegada y con coste adicional (12€ hora).
    
    
14. Grupos para Despedidas de soltero/a o grupos de adultos menores de 30 años y otros eventos como bodas, comuniones, etc., deberán consultar las condiciones del alquiler antes de la reserva, bien por teléfono o por correo electrónico. Estando prohibido su uso fuera del turístico o la subrogación del contrato a terceros.
    
    
15. Todas las habitaciones son dobles, en el caso de querer una persona tener una sola habitación pagará las dos plazas (27/30€ x 2)
    
    
16. Se pueden contratar servicios complementarios: (48h antelación) Paellas. Barbacoa, Degustación de productos de la zona, compras en nevera, barril de cerveza, canguro, traslados…etc. Consultar precios. Si necesita un día antes de su estancia meter alimentos en neveras/congelador, se cobrará un suplemento de 20€ de gastos eléctricos. Solicitar previamente.
    
    
17. Por razones del emplazamiento de La Hacienda (PARQUE NATURAL SIERRAS DE CAZORLA) está terminantemente prohibido el uso de cualquier tipo de material pirotécnico (petardos, bengalas, etc.).
    
    
18. Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS o USO IMPRUDENTE de la vivienda y sus enseres, el propietarios se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente y sin posibilidad de reembolso de su fianza.
    
    
19. En caso que no se alquile el complejo al completo y coincidan varios grupos/familias se respetará normas de convivencia básicas y las horas de descanso:
    
    
    • El CLIENTE se compromete a actuar con el máximo civismo, respetando el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda.
    • A partir de las 12 de la noche evitar hacer ruido tanto en casas como en zonas comunes.
    • Respetar el horario de Piscina (de 9 a 21:00h).
    • Evitar hacer ruido de 15:30 a 17:00 (tanto en piscina como zonas comunes).
      
      
20. Las casas de Hacienda Sierra del Pozo disponen de chimenea. El PROPIETARIO se ofrece a suministrar la leña necesaria bajo petición previa del CLIENTE, quien informará del precio en el mismo momento y el CLIENTE lo abonará al contado en el momento del suministro.
    
    
21. Está terminantemente prohibido el uso de la chimenea para el cocinado de alimentos. En general, la chimenea debe utilizarse con cuidado y siguiendo las especificaciones del fabricante.
    
    
22. Uso de las barbacoas disponible todo el año, aunque solamente es posible hacer uso de las mismas con carbón vegetal o leña, que será por cuenta del cliente. Y se dejarán en el mismo estado encontradas (limpias y basura al contenedor, en caso contrario serán 15€ de gastos de limpieza). Si lo desea disponemos de carros de leña a 15€ por gastos de servicio y limpieza de barbacoas.
    
    
23. El jardín se mantendrá perfectamente limpio, sin tirar colillas, papeles, etc., y se respetarán las plantas que en él se encuentren.
    
    
24. Referente a la piscina: es de uso exclusivo para los clientes de HACIENDA SIERRA DEL POZO. El uso y sus posibles consecuencias es solo responsabilidad del propio cliente. El dueño no se hace responsable sobre el uso de las piscinas. No existe socorrista, los niños entrarán bajo la vigilancia y responsabilidad de sus padres. Las normas y obligaciones específicas están expuestas en la piscina y son de obligado cumplimiento. El horario de la piscina será de 9,00 de la mañana a las 21,00 h. La entrada en la piscina fuera del horario citado tendrá una sanción de 100€ o incluso la expulsión del alojamiento si el dueño lo estima conveniente, finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente y sin posibilidad de reembolso de su fianza.
    
    
25. Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias de la casa que no se utilicen, con el fin de fomentar el ahorro energético. En especial atención al salón, patio y las del porche frontal que son las que se suelen quedar encendidas. Se recomienda tener las puertas cerradas para mantener la temperatura (frescas en verano y caliente en invierno).
    
    
26. El incumplimiento por los clientes de alguna de las prohibiciones establecidas en esta relación de normas, facultará al responsable de HACIENDA SIERRA DEL POZO para rescindir el contrato, sin derecho a devolución del importe del alojamiento ni del correspondiente al período de tiempo no transcurrido, en concepto de indemnización.
    
    
27. En caso de que existan causas relacionadas con el COVID que impidan la libertad de movimiento, no se devolverá el dinero. El cliente cambiará de fecha su reserva (según disponibilidad) a canjear en el plazo de un año a partir de la fecha de su reserva. Si en las nuevas fechas elegidas se volvieran a repetir las circunstancias anteriores, el plazo volverá ampliarse un año desde la fecha de la nueva reserva.
    
    
28. En caso de detectar covid e infección por parte de los clientes, estos no podrán solicitar el paso de la cuarentena en el alojamiento, abandonando el mismo lo antes posible y como máximo al acabar la estancia.
    
    
29. En caso que nos obligue la ley a estar confinados en la Hacienda, el coste de la estancia, correrá por parte del cliente, con un coste mínimo de 12.50€ diarios.
    
    
30. La aceptación del presente contrato supone el compromiso por su parte de CUMPLIR LAS NORMAS de USO y obligación de seguir el Protocolo de prevención COVID-19 (desarrollado a continuación). En caso de detectar una temperatura superior a 37,5 a algún cliente, deberá aportar una prueba oficial o pcr o para desestimar infección covid o no podrá acceder a las instalaciones ni se devolverá la fianza aportada.
    
    
31. Responsabilidades excluidas y no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado en los casos siguientes:
    • Los robos, pérdidas o daños que puedan sufrir los clientes durante su estancia en el alojamiento alquilado.
    • Los cortes de suministros de luz, agua o gas.
    • -La rotura de electrodomésticos o cualquier otro aparato que forme parte del alojamiento debe comunicarse inmediatamente para efectuar el aviso al Servicio Técnico oportuno, pero la no asistencia por parte de este servicio no será motivo de indemnización alguna.
    • -Las obras que el Ayuntamiento u otras empresas ajenas al presente Alojamiento Rural, puedan realizar en las inmediaciones y que puedan afectar al normal desarrollo de la estancia del cliente.
    • Cualquier tipo de causa mayor, natural o similar que impidan el disfrute de las instalaciones de la Casa Rural.
      
      
32. El propietario podrá rescindir de forma automática el contrato en los siguientes casos y no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado: -Exceso del número de ocupantes autorizados. -Incumplimiento de las normas específicas de nuestro alojamiento y las usuales de convivencia, higiene y orden público habituales.
    
    
33. Por causas justificadas (reparaciones de emergencia o enfermedad el arrendatario) se podrá desistir de forma voluntaria y unilateral del alquiler del presente inmueble,. efectuando la devolución íntegra de la cantidad entregada en este acto quedando el contrato sin efecto y sin que a Topcazorla S.L. con CIF B-23684418 pueda reclamarse ninguna indemnización o cantidad.
    
    
34. Si el CLIENTE tuviese que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendría derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
    
    
35. Como regla general no se admitirán más personas de las estipuladas en el presente contrato. Si hubiese necesidad de alojar un número mayor de personas se deberá notificar a la propiedad para que autorice su alojamiento (con su consiguiente abono extra). El acceso a las instalaciones está única y exclusivamente autorizado al número de personas que aparecen en este contrato. En el caso de que se detecten personas ajenas, el contrato será anulado, debiendo abandonar las instalaciones de inmediato sin dar lugar a devoluciones y en caso de negativa se procederá a llamar a la autoridad correspondiente para que procedan al desalojo según ley. En caso de alguna inspección de la casa por la Guardia Civil si encontraran más personas que las declaradas, la responsabilidad será del viajero contratante o firmante.
    
    
36. No incluidas toallas. Puede solicitar: toallas (2€) o juegos de sábanas extra (5€). Por cortesía del alojamiento se ofrece gel de baño/manos y un rollo de papel higiénico por cuarto de baño (si necesita repuestos, correrá por parte del cliente su reposición).
    
    
37. Protección de datos: Consulte nuestra política de protección de datos en el apartado de “Política de Privacidad” que encontrará el cliente en el footer de nuestra web: haciendasierradelpozo.com

Conforme a lo dispuesto a la Ley 7/1998 de 13 abril, sobre condiciones generales de la contratación, el usuario reconoce que ha leído las anteriores condiciones generales contrato: Alquiler y Normas de Uso, que ha tomado conocimiento y que las acepta en el momento de formalizar la reserva gestionada por TOPCAZORLA S.L. Así mismo también se hace responsable del grupo de personas que ocupará el alojamiento alquilado durante las fechas acordadas en el contrato.

   EL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DEL CONTRATO, TENDRÁN SANCIONES, QUE SE RESTARÁ DE SU FIANZA

                                                                              ¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y ESPERAMOS QUE DISFRUTEN DE SU ESTANCIA!

*Es importante hacer una copia de su CONTRATO CERRADO. La persona que firma el  contrato debe asegurarse que los miembros de su familia/grupo lean y se comprometan a respetar las normas de la casa. Las condicones están sujetas a ofertas/modificaciones, consultar (siempre primará su contrato)