PROTOCOLO LIMPIEZA ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS POZO ALCÓN
Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus según recomendaciones de la OMS, Ministerio de Sanidad, Recomendaciones de ICTE: 2020, el “Documento de Información sobre el Coronavirus COVID 19”, elaborado por HOSBEC (Asociación Empresarial Hostelera de Benidorm, Costa Blanca y Comunidad Valenciana) y la Guía para la elaboración del plan de actuación de las empresas o centros de trabajo frente a emergencias de 2009 que se aprobó por los interlocutores sociales (CCOO, UGT, CEOE y CEPYME), con motivo del brote de Gripe A en julio de 2009.
Queremos que sepa que estamos haciendo nuestra parte para ayudar a nuestros huéspedes a mantenerse seguros, limpiando y desinfectando las superficies comunes y las casa tal y como la normativa nos exige.
Qué debes tener presente como cliente
- Hay un felpudo con producto específico en la entrada para que te limpies los zapatos.
- A la llegada se le contralará la temperatura con termómetro infrarrojos sin contacto (por su tranquilidad y la nuestra)
- Dispone de dispensador de gel desinfectante en la entrada, debiéndolo usar cada vez que entres en la casa/alojamiento rural. Y para los bultos o maletas se pulverizará producto desinfectante para textiles para evitar cualquier riesgo.
- Las llaves están desinfectadas garantizando su higiene.
- Al terminar su estancia se depositarán las llaves en un recipiente desinfectante
- En el check-in o entrada mantenga la distancia de seguridad y no tenga contacto físico con los empleados. El empleado utiliza guantes y mascarilla. No se compartirán bolígrafos.
- Si es posible envíanos los datos (fotocopia del DNI o pasaporte) de todos los huéspedes de forma anticipada por correo electrónico o wassap
- La fianza recibida en efectivo se introducirá en una bolsa hermética para su devolución al finalizar la estancia.
- En el baño se proporcionamos dosificador de jabón/gel de ducha.
- La aceptación de la reserva supone el compromiso por su parte a cumplir las medidas anteriormente enumeradas.
- Hemos eliminado los folletos turísticos. Toda la información la tienes en nuestra página web: turismoenpozoalcon.com
- En la casa hemos eliminado toda la decoración no indispensable, solo estarás tú y los tuyos. Sin compartir.
Qué hacemos nosotros como alojamiento turístico
- Limpieza y desinfección con productos de lejía o alcohol, como marca la normativa vigente, para matar cualquier tipo de gérmenes.
- Prestamos especial atención a los elementos comunes como: interruptores, pomos de puertas, llaves, mando de tv… Así como a las zonas comunes: deportivas, infantiles, etc.
- Airemos las casas antes de limpiarlas, permitiendo que circule aire fresco durante todo el proceso de limpieza.
- Limpiamos los baños, suelos y superficies cerámicas con lejía.
- Para los muebles de superficies blandas (como sofás, colchones, cortinas…) utilizamos con Solución Higienizante Oxy – Gen (con Peróxido de Hidrógeno y Cloruro de Banzalconio; procedimiento: con pulverizador)
- La ropa de cama, toallas y resto de textiles se introducen en bolsas herméticas y se lavan a >65ºC durante 10 minutos.
- El personal de limpieza utiliza mascarilla y guantes, en todo momento.
- El felpudo en la entrada lo cambiamos en cada reserva y lo limpiamos con lejía.
- Usamos bayetas desechables en cada limpieza de salida de cliente.
- Utilizamos mopas desechables para la limpieza de suelos.
- Al finalizar la limpieza, desechamos los guantes, mascarilla, bayetas y mopas. Y nos lavamos las manos inmediatamente después con agua y jabón según protocolo como mínimo durante 20 segundos.
- Limpiamos toda la vajilla, usada o no. Hemos reducido el número de elementos a lo imprescindible.
- Una vez finalizada la limpieza, la ropa de trabajo la limpiamos a >60º de temperatura.
- La papelera del baño cuenta con bolsa desechable y tapa.
- Se pone ropa limpia una vez desinfectadas las habitaciones, para evitar la contaminación cruzada.
- Se minimiza los elementos de decoración a fin de evitar superficies de contacto y facilitar la limpieza.
- Se retiran almohadas o mantas adicionales, si necesita algo, consulte al encargado o en la recepción (se le entregarán siempre en bolsas cerradas, tras su higiene y desinfección).
- El carro de limpieza, la aspiradora, lavadora, escobas y fregonas se desinfectan después de cada sesión de limpieza.
- Entre el personal se mantiene siempre la distancia de seguridad de dos metros y está prohibido el contacto físico.
- Llevamos un registro de la limpieza: para no olvidar ningún elemento ni solapar tareas. Tenemos ficha de datos de seguridad de los productos de limpieza.